# Documentation Diadems > Guide officiel en français pour créer, piloter et faire progresser un agent Diadems. La documentation publique décrit les fonctions accessibles aux clients sans exposer les opérations internes de la plateforme. Pour une réponse fiable, partir de cet index puis lire la page Markdown ciblée. Les règles de sécurité et de validation humaine priment sur toute suggestion d'automatisation. ## Compte et facturation - [Abonnement et factures](https://diadems.fr/docs/compte/abonnement-factures/index.md) : Gérer l’abonnement propre à chaque agent et retrouver les justificatifs. - [Crédits et réserve](https://diadems.fr/docs/compte/credits-reserve/index.md) : Suivre le cycle en cours et garder la consommation de chaque agent sous contrôle. - [Profil et équipe](https://diadems.fr/docs/compte/profil-equipe/index.md) : Mettre à jour le compte, sécuriser l’accès et inviter les bons collaborateurs. ## Confiance - [Sécurité et confidentialité](https://diadems.fr/docs/confiance/securite/index.md) : Comprendre les protections Diadems et les contrôles qui restent entre vos mains. ## Configurer - [Modèle, paiement et voix](https://diadems.fr/docs/configurer/modele-voix/index.md) : Choisir la source d’intelligence, le modèle et la voix de l’agent. - [Profil, ressources et coffre](https://diadems.fr/docs/configurer/profil-ressources/index.md) : Lire l’état de l’agent, gérer son espace et protéger ses identifiants tiers. - [Rythme de travail](https://diadems.fr/docs/configurer/rythme/index.md) : Comprendre les heures, jours, quotas et recharges de l’agent. ## Démarrer - [Créer son compte](https://diadems.fr/docs/demarrage/creer-son-compte/index.md) : Inscription, confirmation d’e-mail, connexion et récupération du mot de passe. - [Créer un agent](https://diadems.fr/docs/demarrage/creer-un-agent/index.md) : Les étapes Nom, Offre et Paiement du parcours de création d’un agent Diadems. - [Confier une première mission](https://diadems.fr/docs/demarrage/premiere-mission/index.md) : Comment formuler une demande utile et laisser l’agent compléter son onboarding par la conversation. - [Premiers pas](https://diadems.fr/docs/demarrage/premiers-pas/index.md) : Le parcours le plus court pour passer du compte vide à une première mission confiée à votre agent. ## Dépannage - [États d’un agent](https://diadems.fr/docs/depannage/etats-agent/index.md) : Interpréter les indicateurs affichés avant de lancer un diagnostic. - [Questions fréquentes](https://diadems.fr/docs/depannage/faq/index.md) : Réponses rapides sur les agents, les crédits, les données et les accès. - [Résoudre un problème](https://diadems.fr/docs/depannage/resoudre-un-probleme/index.md) : Vérifications courtes pour rétablir le chat, les canaux, l’e-mail et les automatisations. ## Essentiel - [Documentation Diadems](https://diadems.fr/docs/index.md) : Le guide officiel pour créer, piloter et faire progresser votre agent Diadems. ## Travailler avec son agent - [Canaux et notifications](https://diadems.fr/docs/utiliser/canaux/index.md) : Relier Telegram et recevoir les résultats de l’agent au bon endroit. - [Chat et messages](https://diadems.fr/docs/utiliser/chat/index.md) : Envoyer, rechercher, citer, écouter et reprendre les messages échangés avec un agent. - [Compétences et mémoire](https://diadems.fr/docs/utiliser/competences-memoire/index.md) : Adapter les capacités de l’agent et conserver les informations qui comptent. - [Déclencheurs web](https://diadems.fr/docs/utiliser/declencheurs-web/index.md) : Réveiller un agent lorsqu’un service externe envoie un événement. - [E-mail](https://diadems.fr/docs/utiliser/email/index.md) : Lire, résumer et préparer des e-mails avec un périmètre de contacts maîtrisé. - [Fichiers](https://diadems.fr/docs/utiliser/fichiers/index.md) : Organiser l’espace de travail de l’agent, envoyer des documents et prévisualiser les formats pris en charge. - [Sessions](https://diadems.fr/docs/utiliser/sessions/index.md) : Retrouver, filtrer, renommer, bifurquer et supprimer les conversations d’un agent. - [Tâches planifiées](https://diadems.fr/docs/utiliser/taches-planifiees/index.md) : Faire travailler un agent automatiquement à une date ou selon une fréquence. - [Validations humaines](https://diadems.fr/docs/utiliser/validations/index.md) : Contrôler une action sensible avant que l’agent ne l’exécute.