Collaboration d'équipe
Diadems sépare les échanges avec vos agents de la collaboration entre humains. L’espace Équipe permet de discuter sans ajouter ces messages au contexte de vos agents.
Salons d’équipe
Section intitulée « Salons d’équipe »Tous les membres actifs accèdent aux salons de l’organisation. Le salon général est créé automatiquement. Le propriétaire et les administrateurs peuvent créer d’autres salons, préciser leur sujet, les renommer ou les archiver.
Dans un salon, vous pouvez répondre à un message, mentionner un membre avec
@, modifier vos propres messages et copier rapidement un contenu. Les
administrateurs peuvent aussi supprimer un message lorsque cela est nécessaire.
Messages privés
Section intitulée « Messages privés »Cliquez sur un membre pour ouvrir une conversation directe. Seuls les deux participants peuvent la consulter. Un message privé n’est pas visible par les autres membres ni par les agents.
Notes privées de session
Section intitulée « Notes privées de session »Le Centre de mission propose une note personnelle pour la session affichée. Elle peut contenir un titre, des listes, des tâches et vos repères de suivi. La note est enregistrée automatiquement et peut être épinglée ou supprimée.
Une note reste strictement liée à son auteur. Même un administrateur autorisé à consulter la session ne peut pas lire la note privée d’un autre membre.