Crédits et réserve
La page Crédits donne une vue globale de la consommation de votre organisation. La configuration de chaque agent détaille son forfait et sa réserve.
Comprendre le cycle
Section intitulée « Comprendre le cycle »Le forfait se recharge à chaque nouveau cycle mensuel. La page indique :
- la part du forfait déjà utilisée ;
- une projection à la fin du cycle ;
- les dates de début et de fin ;
- la consommation répartie par agent ;
- les plafonds applicables.
La projection est une estimation basée sur l’activité observée, pas un débit programmé.
Forfait puis réserve
Section intitulée « Forfait puis réserve »Avec un modèle fourni par Diadems, l’agent utilise d’abord le crédit inclus dans son forfait : 10 € avec Essentiel, 20 € avec Pro et 30 € avec Équipe. Une fois ce volume épuisé, il peut continuer avec la Réserve disponible.
Le plafond quotidien protège uniquement le crédit inclus. Il ne limite pas une réserve déjà achetée.
Lorsque l’agent utilise votre propre clé API ou votre abonnement OpenAI, son texte n’est décompté ni du forfait Diadems ni de la réserve.
La réserve se recharge volontairement depuis les montants proposés. Le solde restant est reporté d’un mois sur l’autre tant que les conditions du service sont remplies.
Recharge automatique
Section intitulée « Recharge automatique »Dans Agent → Configuration → Crédits & recharge :
- définissez un plafond mensuel ;
- activez la recharge automatique ;
- vérifiez le montant et l’état de l’option.
Lorsque forfait et réserve sont épuisés, l’agent peut alors recharger dans la limite fixée. Désactivez l’option pour repasser à des recharges manuelles.
Si un plafond est atteint, l’agent conserve ses données mais peut refuser de nouvelles missions jusqu’au renouvellement ou à une recharge autorisée.