Transparence et usages sensibles

Présenter votre agent

Le portail indique la nature IA de l’agent. L’e-mail géré par Diadems ajoute une mention aux messages sortants. Pour une messagerie externe, utilisez un nom explicite comme « Camille — agent IA » et une description visible avant le premier échange : « Vous échangez avec un agent d’intelligence artificielle de [organisation]. Pour joindre une personne : [contact]. »

Les nouveaux appairages Telegram préparés par Diadems demandent ce suffixe dans le nom du bot. Vérifiez le nom final dans Telegram, notamment pour un bot déjà connecté. Pour Discord, Slack et les autres services, vérifiez le nom, la description et le message d’accueil dans leur propre interface. Un état « connecté » ne valide pas cette information.

Une conversation vocale doit aussi identifier l’IA lorsque cela n’est pas évident pour l’interlocuteur. Une voix ressemblante ne doit pas être présentée comme l’enregistrement d’une personne réelle. Conservez les mentions et métadonnées de provenance fournies avec les images, sons et vidéos. Une mention visible et un marquage technique répondent à des besoins distincts ; Diadems ne garantit pas un marquage universel des fichiers produits par des outils tiers.

Définir les actions permises

Utilisez des comptes dédiés et limitez leurs droits. Pour une opération irréversible, un paiement, une publication ou un envoi sensible, préparez d’abord un brouillon et gardez la décision finale dans un circuit humain testé.

Les validations natives ne couvrent pas automatiquement tous les outils et services connectés. Une consigne écrite à l’agent n’est pas un contrôle d’accès technique. Si un outil peut contourner le contrôle prévu, retirez son droit d’écriture ou ne le connectez pas pour cet usage.

La rédaction, la synthèse et l’organisation courantes se distinguent de la sélection de candidats, de l’évaluation de salariés, de l’octroi de crédit et des décisions médicales. Avant un usage qui décide ou influence significativement le sort d’une personne, contactez Diadems pour qualifier le cas et les mesures nécessaires. Les usages interdits par les CGV restent interdits.

Tester et réagir

Avec des données fictives, vérifiez le destinataire, les permissions, le refus d’une action, le comportement après un échec réseau et l’arrêt de l’agent. Contrôlez les faits et les sources avant une utilisation sensible.

En cas d’envoi erroné ou de divulgation, arrêtez l’automatisation concernée, révoquez l’accès compromis si nécessaire et contactez Diadems. Indiquez l’agent, la date, le canal et la nature du problème, sans recopier de secret ni de données personnelles inutiles.