Validations humaines

Lorsqu’une action nécessite votre accord, Diadems place une demande dans Validations. L’agent attend votre décision au lieu d’exécuter immédiatement.

Examiner une demande

Chaque demande présente :

• l’agent et l’action concernée ;
• le niveau de risque ;
• la destination ou le montant lorsqu’ils existent ;
• un aperçu du contenu à envoyer ou publier ;
• la date de la demande.

Lisez l’ensemble de l’aperçu, notamment le destinataire et les pièces jointes.

Prendre une décision

Vous disposez de trois choix :

• Approuver : autorise l’action telle qu’elle est présentée ;
• Éditer : corrige le brouillon avant validation ;
• Rejeter : annule l’action.

La décision est enregistrée. Une validation ne vaut que pour cette demande : elle ne donne pas une autorisation générale à l’agent.

E-mail

L’envoi d’un e-mail demande toujours une validation humaine, même si le destinataire figure parmi les contacts autorisés.

Bon réflexe de contrôle

Avant d’approuver, vérifiez :

1. l’identité du destinataire ;
2. le contenu exact et le ton ;
3. les données personnelles ou confidentielles ;
4. le montant, la portée ou le caractère public de l’action ;
5. la cohérence avec votre demande initiale.

En cas de doute, rejetez puis demandez à l’agent de préparer une nouvelle version plus précise.